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讓實體店更具吸引力京東五星電器聯手打造“中國好門店”

2019年03月29日 02:13來源:未知手機版

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讓實體店更具吸引力 京東五星電器聯手打造“中國好門店”來源:聯商網2019-03-21 19:27

聯商網消息:現下,傳統門店單一的售賣方式已經落伍,而集顏值、體驗和服務為一體的新型門店更能贏得好感,消費者樂于“買單”。 3月21日,數千家知名零售企業代表齊聚杭州聯商網大會,共話新消費下的心服務。大會還從數百家2018年新開門店中挖掘出極具創新和給顧客全新體驗的“中國好門店”,為中國零售帶來創新引領力。京東五星電器無界零售體驗店洛陽店一舉摘得“2018中國好門店”大獎。評委認為,京東五星電器無界零售體驗店開創了龍頭電商和實體巨頭首次跨渠道和跨品類的全面合作,打破了線上線下的壁壘,打造了“1+1 2”的雙品牌影響力和號召力,為零售行業的發展帶來了借鑒意義。 ▲京東五星電器無界零售體驗店洛陽店榮獲“2018中國好門店” 京東五星電器無界零售體驗店洛陽店是五星和京東雙品牌合作落地的第一家實體店,現為洛陽單體面積最大、形象最好的家電賣場。他將線上的低價、便利和線下的體驗、服務優勢相結合,在品牌、產品、流量和技術運營四方面進行賦能融合,體現出了商品年輕化、顧客年輕化的良好經營循環態勢。 雙品牌背書擴大影響力,吸引顧客、房東、供應商支持。該店采用了京東、五星電器雙品牌門頭,以多元化產品、差異化服務和場景式體驗俘獲年輕消費者芳心,也獲得了房東和供應商的傾向性支持。房東樂意引入這種新零售業態為物業增值,蘋果等大牌供應商也傾向于將自己的高端體驗店落戶該類型門店。 產品資源錯位互補,滿足“生活儀式感”。店內京東自營專區和星格瑪家居專區吸引年輕消費者駐足停留。京東專區300平米的面積精選了300個新奇特單品現場體驗,并配合虛擬貨架使得可選單品達到30000個。基于洛陽市場消費大數據進行選品,且根據當地消費者的需求變化對專區商品動態調整。采用電子價簽,線上線下同價,掃碼直接顯示商品好評度。看中即可掃碼下單,享受京東和五星電器“準時達”送貨上門服務。五星電器主營中高端炊具、餐瓷、生活日用的家居集合店星格瑪也選址在店內一樓入口處,生活氣息感十足,顏值和實用價值兼具,性價比高的家居好物為門店引流增色。 技術運營融合,打造沉浸式場景體驗。在門店促銷引流上,京東和五星電器通過線上線下聯合讓利,讓消費者可享受雙份實惠。針對京東專區出樣的商品,京東在線上相應商品頁面進行門店位置露出,引導顧客到店體驗;同時還有諸如京東會員信息精準推送、京東主站助力五星節點活動和線上發券等;另外店內也以lot物聯網價簽、京東云貨架、人臉識別系統、智能廣告機等高科技體驗為主,為消費者打造全景沉浸式體驗感;五星電器資深家電顧問團隊還根據消費者需求和預算打造私人定制VIP一對一服務,提供專家級推薦。 京東五星電器無界零售體驗店首店洛陽店開業大獲成功后進行了快速的店面復制,目前已經在洛陽、杭州、溫州、黃山、成都、棗莊、蘇州、福州等地布局20家門店,其他區域省市的開店計劃也在積極進行中,讓實體店更有吸引力。

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